Ich bin mit meinem Kauf nicht zufrieden. Kann ich die Produkte zurücksenden?
Bei Braumarkt werden bestellte Artikel 10 Werktage (14 Kalendertage) zur Ansicht zugesandt. Die Rückgabefrist beginnt ab dem FolgetagSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat der Zustellung. Ab dem Zeitpunkt der Zustellung haben Sie somit 2 Wochen Zeit, um zu entscheiden, ob Sie Ihr Paket behalten möchten oder nicht. Wenn Sie entscheiden, dass es doch nicht das richtige Produkt für Sie ist, können Sie online unser Rücksendeformular ausfüllen. Unser Kundendienst wird Ihnen dann so schnell wie möglich per E-Mail den Rücksendeschein zukommen lassen, den Sie Ihrer Rücksendung beilegen müssen.
Für eine vollständige Rückerstattung ist es wichtig, dass Sie die Ware im Originalzustand und unbeschädigt zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, die Ware für den Rückversand sorgfältig und möglichst in der Originalverpackung zu verpacken. Wenn die Ware über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinaus benutzt oder beschädigt wurde, können wir den zu erstattenden Betrag entsprechend mindern.
Der Betrag ohne Versandkosten und Nachnahmegebühren wird Ihnen nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung so schnell wie möglich erstattet.